핵심요약
9~11월 카드 소비 증가분의 20%를 월 최대 10만 원, 석 달 30만 원까지 디지털 온누리상품권으로 환급. 9/15~11/30 누리집에서 신청, 첫 주 5부제 적용. 지급은 다음 달 15일부터 순차 진행(최대 2일 소요). 오프라인 카드단말기 결제·소상공인 중심 사용처만 인정, 온라인·배달앱·키오스크/테이블오더는 불인정.
정부의 소비·소상공인 지원 정책 ‘상생페이백’ 접수가 시작됐습니다. 핵심은 작년(2024년) 월평균 카드 사용액보다 올해(2025년) 9~11월 각 달의 사용액이 늘어난 부분의 20%를 환급해 준다는 점. 신청·지급·인정 사용처·제외 항목을 실전 위주로 정리했습니다.

1) 한 장 요약 — 누가·언제·어디서·얼마나
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | 2024년 신용/체크카드 사용 실적 있는 만 19세 이상 국민·외국인 |
| 신청 기간/방식 | 9/15(월) 09:00 ~ 11/30(일) 24:00 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 신청, 첫 주 5부제 운영 |
| 환급 산식 | 증가분 × 20% (월 최대 10만 원, 3개월 합계 30만 원) · 디지털 온누리상품권 지급 |
| 지급일 | 각 사용월 다음 달 15일부터 순차 지급(최대 2일 소요). 11월 말 신청해도 9·10월분 소급 지급(12/15) |
| 인정 사용처 | 국내 오프라인 매장 카드단말기 결제 중 중소·소상공인 중심 사용처(일부 중형 슈퍼/제과점 포함) |
| 제외 | 백화점·아웃렛·대형마트·SSM·대형 전자직영·대기업 프랜차이즈 직영, 온라인/배달앱, 키오스크/테이블오더 결제 |
2) 계산 예시 — 내 페이백은 얼마?
기준: 2024년 월평균 100만 원, 2025년 9~11월 사용액이 아래와 같을 때
| 월 | 사용액 | 증가분 | 페이백(20%) |
|---|---|---|---|
| 9월 | 120만 | 20만 | 4만 |
| 10월 | 180만 | 80만 | 16만 → 10만(월 상한) |
| 11월 | 140만 | 40만 | 8만 |
합계 페이백 = 22만 원(월별 상한 적용). 신청일+2일 후 누리집에서 2024년 월평균과 월별 실적을 확인할 수 있어요.
3) 인정/제외 사용처 — 헷갈리는 포인트 정리
✔ 인정: 국내 오프라인 소상공인 중심 매장 카드단말기 결제(일부 중형 슈퍼·제과점 포함)
✖ 제외: 백화점·아웃렛·대형마트·SSM·대형 전자직영·대기업 프랜차이즈 직영점
✖ 제외: 온라인몰·배달앱 결제(판매자 정보 확인 어려움), 매장이라도 키오스크/테이블오더 결제
✅ 인정 사례 (오프라인 카드단말기 결제 중심)
| 사례 | 판단 | 비고 |
|---|---|---|
| 동네 식당·카페에서 직원이 단말기로 결제 | 인정 | 소상공인 오프라인 결제 |
| 배달앱 주문이더라도 매장 방문해 단말기로 현장 결제 | 인정 | 앱 내 결제 아님 |
| 전통시장·골목 상점가, 동네 슈퍼·빵집 단말기 결제 | 인정 | 일부 중형 슈퍼·제과점도 포함 |
| 백화점/대형마트 임대매장 중 임대 소상공인 자체 결제시스템 사용 | 인정 | 미용실·약국·안경점 등 예시 |
| 면(面) 지역 일부 하나로마트 오프라인 결제 | 인정 | 지점별 예외 |
| 삼성페이·애플페이로 결제했지만 최종 승인건이 단말기 카드결제로 처리 | 인정 가능 | 최종 매출전표 카드단말기 처리 여부가 핵심 |
❌ 불인정 사례 (전자상거래·대형 유통·비대면 결제 중심)
| 사례 | 판단 | 비고 |
|---|---|---|
| 온라인몰·배달앱·홈쇼핑·T커머스 결제 | 불인정 | 전자상거래 일괄 제외 |
| 매장 키오스크/테이블오더로 결제 | 불인정 | 비대면 중개형 결제 |
| 백화점·아웃렛·복합몰 | 불인정 | 임대매장 자체결제 예외 있음 |
| 대형마트·창고형마트·SSM | 불인정 | 면지역 일부 하나로마트 예외 |
| 대형 전자제품 직영 매장 | 불인정 | 직영점 분류 |
| 대기업 프랜차이즈 직영점 (일부 커피·패스트푸드 등) | 불인정 | 가맹점은 인정 가능 |
| 세금·공과금·보험료·교통요금·통신료·등록금 등 비소비성 지출 | 불인정 | 자동이체·계좌이체·현금도 불인정 |
4) 신청·지급 타임라인
• 9/15 접수 시작(첫 주 출생연도 끝자리 5부제) → 이후 상시
• 지급: 사용월 다음 달 15일부터 순차 지급(최대 2일 소요)
• 늦게 신청해도 9·10월분 소급 가능(12/15 지급)
5) 바로 쓰는 체크리스트
① 신청: 상생페이백.kr 접속 → 본인 인증·약관 동의
② 앱: 디지털 온누리 앱 회원가입·연동(지급·사용용)
③ 사용처: 전통시장·동네가게 위주, 온라인/키오스크 결제 지양
④ 증빙: 월평균·월별 사용액은 누리집에서 자동 산정 확인
⑤ 지급일: 매월 15일 알림 확인(누락·취소분은 다음 달 정산/환수)
자주 묻는 질문(FAQ)
Q.기준(2024년 월평균)·월별 실적은 어디서 보나요?
Q.늦게 신청해도 9월분 받을 수 있나요?
Q.어떤 결제가 인정 안 되나요?
마무리 — ‘언제·어디서·어떻게’만 기억
9/15~11/30 신청, 오프라인 카드단말기 결제 위주, 다음 달 15일 지급. 세 가지만 기억하면 놓칠 일이 없습니다. 같은 매장이라도 앱 주문·키오스크는 제외될 수 있으니 결제 방식부터 체크!
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