핵심요약
KT는 불법 초소형 기지국 신호 수신 고객 중 5,561명의 IMSI(국제이동가입자식별정보) 유출 정황을 확인해 개인정보위에 신고하고, USIM 무료교체·보호서비스 및 비정상 소액결제 전액 면제 조치를 공지했습니다. 통신사 이동 시 위약금 면제도 전향적으로 검토한다고 밝혔습니다.
→ 지금 할 일: 안내 문자 확인 → USIM 즉시 교체 신청 → 소액결제·본인인증 제한 설정 → 의심 거래 24시간 전담센터로 신고
불법 설치된 초소형 기지국이 뿌린 신호에 휴대전화가 노출되면서, KT 일부 가입자의 핵심 식별값(IMSI)이 외부에 노출됐을 가능성이 제기됐습니다. 회사는 “피해 고객 100% 보상”을 약속하고, 유심 교체·보호서비스·모니터링 강화에 들어갔습니다. 무엇이, 누구에게, 어떻게 영향을 미치는지 한 장에 정리합니다.
1) 이번 사고 한눈에 — 누구, 무엇이, 얼마나
| 피해(의심) 범위 | 5,561명 (불법 초소형 기지국 신호 수신 이력 중 IMSI 유출 가능성 확인 고객) |
| 유출 항목 성격 | IMSI(가입자 식별값) — 직접 결제정보는 아님. 2차 악용(인증·스푸핑)에 악용될 위험 신호 |
| 직접 피해 | 최근 무단 소액결제 사례 조사·확인분 전액 면제, 재발 방지 차단 운영 |
| 회사 조치 | 개인정보위 신고, USIM 무료교체·보호서비스 링크 문자 발송, 24시간 전담센터 운영, 위약금 면제 전향 검토 |
2) 원인 프레임 — ‘불법 초소형 기지국(펨토셀)’ 의심
회사 설명에 따르면, 최근의 무단 소액결제 조사 과정에서 불법 초소형 기지국 신호를 휴대폰이 수신한 흔적이 확인됐고, 이 중 일부 고객의 IMSI 유출 가능성이 파악됐습니다. 구체적 방식(유형·접속경로)은 민관 합동조사·경찰 수사가 진행 중입니다. 의심 노출 고객에게는 문자 공지로 신고 사실과 본인 보호 절차(USIM 교체, 보호서비스 가입)를 안내했습니다.
3) 내 정보·내 돈 영향 — 체크리스트 6가지
① 통신사 문자/앱 알림에서 USIM 교체 권고 수신 여부 확인
② 즉시 USIM 무료 교체 신청(대리점/택배) → 교체 후 휴대폰 재등록
③ 소액결제·본인인증 한도 0원 또는 최소화, 출금·결제 화이트리스트 사용
④ 비정상 로그인/인증 푸시 알림 ON, 통신사·카드사 알림 무료 설정
⑤ 의심 거래 발견 시 24시간 전담센터로 즉시 신고 + 경찰 사이버 신고 병행
⑥ 통신사 이동 희망 시 위약금 면제 안내 공지 확인(적용 기준·기간 점검)
4) KT 발표 요약 — 책임·보상·재발 방지
- 책임: 대표 공식 사과, 개인정보위 신고 완료
- 보상: 무단 소액결제 전액 면제, 피해 고객 100% 보상 약속
- 보호: USIM 무료교체·보호서비스 제공, 24시간 전담센터 운영
- 선택권: 고객 통신사 이동 시 위약금 면제 전향 검토
- 재발 방지: 비정상 접속·결제 상시 모니터링, 수사 협조
마무리 — “USIM 바꾸고, 한도 잠그고, 알림 켜기”
IMSI는 노출 범위·경로에 따라 2차 악용 위험이 달라집니다. USIM 교체와 한도 잠금만으로도 대부분의 즉시 위험을 줄일 수 있습니다. 문자 안내를 받지 못했더라도, 소액결제 한도·본인인증 설정을 점검하고 이상 징후를 전담센터에 공유해 주세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q.IMSI가 새나가면 바로 금전 피해가 발생하나요?
Q.통신사 이동 시 위약금 면제는 누구나 해당되나요?
Q.무단 소액결제가 잡히면 환불되나요?
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